¡Oh, si! ¡Oh, sí! Ayer me concedieron el Drac de Oro en Prensa Consumo con estas tres piezas. Para quien no esté al corriente, el Drac Novell es un concurso publicitario para estudiantes que se celebra cada año en Barcelona y al que este año por ejemplo se han presentado más de 800 piezas. La verdad es que fue todo un subidón, no me esperaba ni mucho menos el oro. No estaba seguro de que esta campaña cayera en gracia, así que estoy contento por partida doble. Gracias. Muchas Gracias. Como podéis ver, hice la contra de las campañas en favor de las marcas. Sí, algunos de los que siguen este blog habitualmente pensarán que estoy obsesionado con las marcas blancas. Esta es la primera vez que participo en el Drac Novell y la condición que me impuse fue hacer algo provocador, que de alguna manera ironizara de forma simpática sobre la publicidad. Y se me ocurrió que hacer una campaña para “marcas sin marca” era un buen punto de partida. La idea fue utilizar tres titulares famosos y darles la vuelta.
Otra gran sorpresa fue llevarme otro premio (esta vez el 6º) para esta pieza:
Fue una gran tarde, pero no lo hubiera sido tanto sin la compañía de mis amigos, que finalmente pudieron “colarse” en el la entrega:
¿Una foto normal? Va, eso es cosa del siglo XX.
Bueno ya basta, ¡que esto no es un blog personal! Hablemos del Drac de este año. Me perdí buena parte, aunque me hubiera gustado estar en todas las charlas, que fueron de primer nivel todas. En cuanto a las piezas presentadas, lo que más me gustó fue sin duda la categoría de Tv, donde el nivel en general fue muy alto en mi opinión. Hubieron piezas con las que nos reímos mucho. Como crítica decir que en muchos casos hemos visto publicidad demasiado influida por los canones de siempre. Demasiado. ¡Estamos aquí para crear, no para recrear ni hacer homenajes! Para despedirnos con buen sabor de boca, os dejo con algunas muestras y nos vemos el año que viene! Como dicen algunos, lo importante es participar:
Esta mañana me he encontrado con una bonita sorpresa en H Magazine. La cubierta tenía una extraña cinta en el centro que al principio me pareció algún tipo de embajale o algo por el estilo. Pues no, era un anuncio de Heineken. La cinta actuaba como punto de libro y te llevaba directamente a la página dónde aparece la nueva botella de Heineken diseñada por el francés Ora Ïto. La verdad es que me divierten estas pequeñas irrupciones en las cosas cotidianas como puede ser una revista. Todo lo que se trata de abrir, desdoblar o rasgar nos gusta. Ahora que se habla tanto de Internet y de los social media como medios de promoción, creo que está bien no despegar los pies del suelo analógico del todo y ver cómo en cualquier medio se pueden hacer cosas sorprendentes.
Colocas la pestaña en la página que quieres que le aparezca al lector y ¡voilà!
Centrémonos ahora en la botella:
Con botellas así, mi madre me creerá cuando le digo que bebo para hacer colección de botellas.
He de admitir que soy un fan de este tipo de sinergias entre marcas y diseñadores, tal como insinuaba en el post sobre el nuevo Fiat 500 Diesel. Puestos en las manos adecuadas, los objetos de cada día pueden destacar con una luz distinta. Pero ¡ojo! hablo de sinergias entre marcas y diseñadores de verdad, que dan un tratamiento serio al producto. No vale que Madona ponga nombre a prendas de H&M, por ejemplo.
En mi opinión Ora Ïto ha realizado un diseño muy logrado, sencillo pero no por ello simple. Una pieza estilizada a pesar de ser muy vertical, con un cuello a lo Fernando Alonso (esto es, más bien ancho). Puedo imaginarme los bocetos de la botella con un montón de borrones a su alrededor. Han conseguido una silueta perfecta. Además, el aluminio le da el aspecto gélido que tendría que teneruna cerveza. Pues lo dicho, send in the designers!
Bolsa caca. Os suena ¿verdad?. En mi opinión, una de las campañas mejores campañas del año a nivel estratégico (el titular ya es otra cosa). Empezó como una gráfica y un spot en el cual veíamos el títular “Bolsa caca”, pero no sabíamos el anunciante. Mucha gente pensó que era la típica campaña de sensibilización del Ministerio de Medio Ambiente. Primer aplauso para Carrefour. Nos colaron la idea de “bolsa caca” como una campaña medioambiental 100%, desvinculada de cualquier interés comercial. En mi opinión fue bastante efectivo, ya que tendemos a pensar que en las acciones de sensibilidad, RSC o como quiera llamársele siempre hay gato encerrado.
La cosa no quedó en un mero eslogan y ya han retirado las bolsas de plástico de varios centros. Y Carrefour, como distribuidor inteligente, no ha dejado desamparados a sus clientes y ha diseñado una línea de bolsas de más de un uso (al estilo de Misako). Unas bolsas muy simpáticas con mensajes medioamientales, acompañadas (por supuesto) con el logo de Carrefour. Bien colocaditas como no podía ser de otra forma, en la línea de cajas, debajo de los chicles. Lo único que les reprendería es el hecho de que la marca esté tan presente en la bolsa. Eso lo convierte en “la bolsa del Carrefour”, y no “en la bolsa de ir a comprar”, con la que iríamos a cualquier tienda. A pesar de esto, segundo aplauso para Carrefour.
Y aquí viene lo más importante. El sábado pasado pasé por Carrefour Badalona, a las seis de la tarde, la hora más caótica que te puedas imaginar en un supermercado. Al ver el anuncio de que desde el 1 de Octubre ya no habrían bolsas de plástico imaginé un motín en línea de cajas. Pero no. Funcionó a la perfección. Cada cliente, fuera de la condición que fuera iba con su bolsa Carrefour o se disponía a comprarla sin decir ni mu. Supongo que la mayoría comprendían que acabar por fin con el consumo desmesurado de bolsas de plástico es lo correcto. Tercer aplauso.
De esta manera, Carrefour ha conseguido integrar en su política una medida medioambiental seria, con un compromiso firme. Y además obtiene un beneficio económico y de imagen. Es una prueba de que con un poco de creatividad los cambios en pro del medio ambiente son más una oportunidad que un sacrificio. También representa un testimonio de que las grandes corporaciones, al fin y al cabo, pueden dejar su adicción a las acciones malignas y perversas y no por ello dejar de ganar. ¿A qué esperan los demás?
Hace meses ya que se habla del auge de las “marcas blancas” en detrimento de las marcas de toda la vida. En este contexto, las diferencias reales de los productos de marca con los de distribuidor han sido eclipsadas por los precios reventados y una cierta percepción de que, por poner un ejemplo, “los cereales, son cereales” los fabrique quien los fabrique. Si esta percepción persiste, el auge de las marcas blancas puede pasar de ser una tendencia circunstancial a un cambio estructural. Ante ello las marcas se han afanado a diferenciarse de las marcas blancas, asegurando que no fabrican sus productos para esas líneas de producto grises, donde las natillas se llaman natillas y el monstruito de la caja de cereales no tiene nombre. Vamos a ver dos ejemplos de diferenciación:
Ejemplo 1: Avecrem
Ejemplo 2: Pascual
En el primero vemos a Jaime Cantizano apelando a la autenticidad de Avecrem. Autencidad. Ahhhh. Ya me lo imagino. “Cariño, el sopicaldo del súper es más barato que el Avecrem y es lo mismo”. “Oh, por dios, pero es que Avecrem es auténtico”, “Ah, claro lo había olvidado”. Ah, y también es bajo en grasa. Nos están tratando de decir “esta es tu marca de siempre”. Pero no nos da ningún beneficio real respecto al producto de marca de distribuidor. Nosotros, como consumidores infieles, podríamos romper nuestro largo maridaje con la marca por una simple cuestión de precio.
En el anuncio de Pascual vemos de forma bastante gráfica como se pierden por el camino distintos beneficios reales del producto cuando nos pasamos a la segunda marca. Menos controles de calidad, menos calidad de la materia prima, etc. La marca se ve representada por un beneficio racional a tener en consideración, y no por el hecho de ser “la de siempre”, “la primera”. Dicho de otra manera, no se diferencia del producto de distribuidor únicamente por la etiqueta sino por ventajas adicionales que repercuten directamente en el consumidor.
En mi opinión, las marcas “marcas” deberían centrar su estrategia en explicar los beneficios adicionales que ofrecen en lugar de concentrar todos los esfuerzos en desarrollar una imagen corporativa atractiva que apele a valores virtuales del producto (tradición, liderazgo, etc.). Valores que no se comen.
El otro día, paseando por Passeig de Gràcia (Barcelona), me encontré con lo que veis en la foto. Un Fiat 500 empotrado contra el escaparte de una tienda Diesel. Pero no, no era un alunizaje con malas intenciones ni una ejecutiva agresiva con demasiadas anfetaminas en el cuerpo. Se trataba de la promoción del nuevo Fiat 500 by Diesel, una edición limitada del 500 con acabados diseñados por la firma italiana. Y para promocionarlo, han preparado esta impactante campaña, muy en la línea provocativa de Diesel.
En mi opinión, el maridaje entre Fiat 500 y Diesel ha sido una gran idea. Fiat, que en los últimos año no había dado en el clavo con ningún modelo, es posible que haya encontrado en el 500 su gran revulsivo. Es un coche chic, una pieza de diseño, simpático y elegante. Con el tiempo podría convertirse en todo un objeto de culto, como el Mini. El vínculo con una marca joven y transgresora como Diesel no hace sino que reforzar esa imagen. Por lo que respecta a Diesel, reinventar los acabados de la joya de la corona de Fiat le otorga más credibilidad como marca cool. Además, este tipo de actividades están muy en la línea con la creación de marca por encima del propio producto de la misma. Es decir, plasman la identidad Diesel en un producto totalmente fuera de su línea habitual. Lo que plasman no es el desempeño de Diesel a la hora de hacer vaqueros, sino la esencia de la marca desligada de los mundanos productos que toman ese aroma de marca. Esto es en gran medida lo que quieren las marcas de moda: vender un estilo de vida, no unas simples zapatillas.
Pero volvamos un momento al coche estampado en el escaparate. Este tipo de promoción (que podríamos catalogar dentro de la publicidad de guerilla) es más efectiva y menos invasiva que los grandes carteles publicitarios que podemos ver en otros puntos de la ciudad. Más efectiva porque no pasa desapercibida. El anuncio parece cobrar vida al ser ubicado dentro de un entorno real. No es un cartel bidimensional, como tantos otros. El anuncio simula una irrupción accidental en el entorno cotidiano, lo cual resulta sorprendente.
El "alunizaje" del Fiat 500 deja la tienda abierta. ¿No os parece un poco arriesgado?
También considero que es poco invasiva en la medida en que a la gente le gusta, queda sorprendida, sonríe e incluso se detiene a verlo en lugar de pasar de largo o mirarlo con desdén (como podríamos hacer con muchos anuncios). Y por otra cosa muy importante. Es una publicidad que altera el entorno pero no penetra de forma agresiva en el espacio público. No es una gran valla publicitaria, ni un ruidoso vinilo pegado en un tren. Utiliza el mismo espacio de venta de Diesel. Es decir, altera su propio espacio permanente (el punto de venta) en lugar de comprar nuevos espacios publicitarios de forma indiscriminada. Creo que esto es vital en un espacio público suficientemente asediado por los grandes anunciantes.
Snapshot del Simulador Interactivo de un Sony Ericsson W715. Web de Sony Ericsson.
Hoy quiero exponer un pequeño ejemplo de las posibilidades que da Internet a la hora de mostrar un producto. Personalmente, a la hora de informarme sobre un producto en Internet valoro que haya la máxima información posible. Y eso no se limita al texto. También es información visual. A nivel de fotografías y de recreaciones 3d. Y si se puede interactuar de alguna manera con el producto, mejor. Sony Ericsson permite a los visitantes de su página web probar de forma virtual algunos de sus terminales, consultando los menús y tocando las teclas como si del propio teléfono se tratara. Es lo que ellos llaman Simulador Interactivo del teléfono.
Parece obvio, pero no hay mejor forma de mostrar las cualidades de un producto que recreando la experiencia de uso. Internet da una oportunidad genial para ello. A menudo compramos productos electrónicos a ciegas. Sabemos cual es su aspecto exterior y las prestaciones que tiene. Pero seguramente no lo hemos probado antes de desempaquetar nuestra compra final. Los aparatos electrónicos se caracterizan por tener dos vertientes, a mi forma de ver: su parte física, y el conjunto de software que tiene. Una cosa es tan importante como la otra. Si no probamos ese software mínimamente ¿Cómo sabemos que ese producto nos conviene? ¿Cómo sabemos si nos agradará su uso? Como dice el teórico de diseño Donald A. Norman en su libro “El ordenador invisible”, la industria de los electrodomésticos ha centrado su márketing en las prestaciones a nivel técnico. Sabemos de megapíxeles, HD, gygabites de capacidad, velocidad de procesador, etc. Pero la experiencia de uso, la verdadera función del producto puede quedar enmascarada. Incluso esas características técnicas pueden no responder a nuestras expectativas si antes no nos hemos relacionado con el producto.
Así pues, chapeau a Sony Ericsson por esta aplicación, que sin duda otorga una mayor confiabilidad al producto en la medida que lo hemos “probado” virtualmente. Es unna estrategia en la que las características del producto son mostradas de forma directa. Los beneficios son descubiertos por el cliente potencial a través de su propia exploración, en lugar de la sugestión típica enfocada a la venta.
De cómo la marca “Briatore” sobrevivirá al escándalo de Singapur
Bueno Flavio, se acabó. Inhabilitado de por vida para participar en cualquier cosa relacionada con la F1 y la FIA. Se acabó lo de dirigir un equipo de F1 al título. De compartir las jugosas nóminas de tus pilotos. De las charlas con Bernie Ecclestone en tu motorhome. Del glamour. Creo que no sería justo cuestionar el veredicto emitido por la FIA. Lo que hiciste fue muy grave. Lo que realmente me interesa es explicar por qué la marca personal que has creado superará todo el revuelo de lo acontecido estos últimos días. Leer el resto de esta entrada »
Ayer empezó la segunda temporada de Cava&Twitts.Cava&Twitts es un evento mensual en el que se habla sobre temas de comunicación relacionados con Twitter y todo lo que tiene que ver con los nuevos fenómenos que surgen de Internet y los Social Media. Todo ello acompañado de una copa de cava, que nunca viene mal para empezar una buena charla. La organización de Cava&Twitts está formada por Marc Cortés, Profesor de márketing electrónico en ESADE y director de consultoría de márketing y comunciación en RocaSalvatella NetStrategies, Xavi Güell, Fundador y socio-director del canal de Tv 2.0 TendenciasTvy Angel Custodio, diseñador web, blogger y miembro del equipo deeMagister.
El encuentro está compuesto por dos partes (o momentos, como gusta llamarlos a la organización), Twitts y Cava. En el momento Twitt se da una charla a la cual acuden expertos en la materia propuesta para mantener un dialogo abierto con los asistentes. Una vez acabada esta parte se pasa al momento Cava, en el cual puedes conocer a los asistentes y conversar tranquilamente con una copa de cava. Leer el resto de esta entrada »
Bolsa caca. Os suena ¿verdad?. En mi opinión, una de las campañas mejores campañas del año a nivel estratégico (el titular ya es otra cosa). Empezó como una gráfica y un spot en el cual veíamos el títular “Bolsa caca”, pero no sabíamos el anunciante. Mucha gente pensó que era la típica campaña de sensibilización del Ministerio de Medio Ambiente. Primer aplauso para Carrefour. Nos colaron la idea de “bolsa caca” como una campaña medioambiental 100%, desvinculada de cualquier interés comercial. En mi opinión fue bastante efectivo, ya que tendemos a pensar que en las acciones de sensibilidad, RSC o como quiera llamársele siempre hay gato encerrado. 
El otro día, paseando por Passeig de Gràcia (Barcelona), me encontré con lo que veis en la foto. Un 
Bueno Flavio, se acabó. Inhabilitado de por vida para participar en cualquier cosa relacionada con la F1 y la FIA. Se acabó lo de dirigir un equipo de F1 al título. De compartir las jugosas nóminas de tus pilotos. De las charlas con Bernie Ecclestone en tu motorhome. Del glamour. Creo que no sería justo cuestionar el veredicto emitido por la FIA. Lo que hiciste fue muy grave. Lo que realmente me interesa es explicar por qué la marca personal que has creado superará todo el revuelo de lo acontecido estos últimos días. 
